Oggi WhatsApp non è più solo un passatempo piacevole, prova WhatsApp bussines, ecco come possono sfruttarlo le aziende: tutti i vantaggi.
Secondo un recente report, oggi Whatsapp è diventata la piattaforma di messaggistica più utilizzata al mondo, con oltre 700 milioni di utenti attivi ogni giorno. A seguito di questo picco di popolarità, Whatsapp ha introdotto diverse novità, alcune delle quali semplificano la comunicazione e aumentano l’efficienza. Prima di tutto, la funzionalità di messaggi vocali di Whatsapp è un modo comodo per trasmettere velocemente informazioni, come le tue reazioni a una cosa divertente a cui stai assistendo, senza dover utilizzare la tastiera. Pertanto, anziché digitare un messaggio lungo, è possibile spedire rapidamente un messaggio vocale, in modo da non perdere tempo.
Inoltre, la possibilità di postare messaggi sulle ‘storie’ su Whatsapp ha consentito ad altre persone di vedere rapidamente i tuoi messaggi e mantiene aggiornata la lista dei tuoi contatti con una sorta di ‘diario’ personale. Questo è un modo comodo per tenere traccia di tutti gli eventi importanti della tua vita e condividere con gli altri. Whatsapp ha anche recentemente introdotto una funzionalità nelle chat silenziose. Ciò significa che i messaggi inviati in una chat silenziosa non possono essere indirizzati verso nessuna altra persona all’interno della chat, il che rende più sicuro e riservato il tuo dialogo. Insomma un’app semplice, ma potente, in grado di supportare la comunicazione e le esperienze digitali di tutti i giorni. Con le sue numerose funzionalità e le recenti novità, non c’è da meravigliarsi se la popolarità di Whatsapp continua a crescere.
WhatsApp continua a crescere, ecco un’idea che forse non conosci che ti aiuterà nel tuo lavoro
Oggi WhatsApp non è più solo un passatempo divertente per scambiare messaggi con gli amici e la famiglia. Si è evoluto al punto da essere uno strumento utile anche per le aziende, nella forma di WhatsApp Business.
WhatsApp Business è una versione di WhatsApp specificamente creata per i professionisti, che ti consente di creare un profilo aziendale che i clienti possono contattare direttamente. Offre un’interfaccia intuitiva e accessibile a tutti i dispositivi mobili e desktop.
Come funziona
A differenza di WhatsApp normale, fornisce un numero di telefono dedicato per le conversazioni con i clienti, nonché funzionalità come le risposte automatiche, l’integrazione con CRM e chatbot personalizzati per rendere più semplice e veloce la gestione dei clienti. Utilizzando WhatsApp Business, le aziende possono consolidare le comunicazioni con un solo cursore, trattare le comunicazioni in modo veloce e professionale e gestire simultaneamente tutti i contatti e le conversazioni. Può essere impostato per inviare automaticamente messaggi di benvenuto, informazioni sul prodotto o promozioni per attirare clienti, e automaticamente rispondere alle richieste di servizio clienti in modo più rapido e ottimizzato.
È anche possibile fornire istruzioni dettagliate per l’utilizzo di sistemi complessi e risolvere problemi più complessi con la tutta la comodità della chat. Inoltre, utilizzando WhatsApp Business, le aziende possono anche aumentare la fidelizzazione dei clienti inviando promozioni personalizzate, coupon e offerte speciali direttamente ai loro clienti. Insomma, l’utilizzo di WhatsApp Business offre numerosi vantaggi alle aziende di oggi, come la possibilità di interagire facilmente con i clienti, creare una presenza professionale e aumentare la fidelizzazione dei clienti. Non c’è da sorprendersi che sia molto popolare tra le piccole e medie imprese.
